TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti alimentari (nello specifico, caffè) effettuato tramite il sito e-commerce di Caffè Fiorella di Martini F., con sede in via Piave, 4 Loc. Pian dei Mori, 53018 Sovicille (SI), P.IVA 01432820528.

Art. 1 – Oggetto del contratto

Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite di prodotti concluse a distanza attraverso il presente sito web. La vendita è riservata sia a consumatori privati che a soggetti professionali.

Art. 2 – Prezzi e Spese di spedizione

Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.

Il costo e le modalità di spedizione sul territorio italiano sono i seguenti:

• Spedizione standard in Italia: € 18,91 per ordini fino a € 90,00.

• Spedizione gratuita: per tutti gli ordini di importo superiore a € 90,00.

Art. 3 – Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato esclusivamente tramite i seguenti metodi sicuri:

• Carta di Credito

• PayPal

Art. 4 – Tempi e modalità di consegna

I prodotti acquistati saranno spediti tramite corriere espresso e consegnati normalmente entro 3/4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Art. 5 – Diritto di recesso

Esercitare il diritto di recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso, nei termini previsti dalla legge, direttamente online attraverso l’apposita funzione presente sul sito.

Se hai effettuato l’ordine con un account, accedi alla tua area riservata, apri i dettagli dell’ordine e clicca sull’apposito link per esercitare il diritto di recesso.

Se hai effettuato l’ordine come ospite, trovi il link alla pagina dedicata al recesso direttamente nel footer del sito. Per procedere ti verranno richiesti il numero d’ordine – che trovi nella email di conferma dell’ordine – e l’indirizzo email utilizzato al momento dell’acquisto.

La procedura si completa in due passaggi: prima individui l’ordine, poi confermi la richiesta. Non e’ necessario indicare alcuna motivazione. Una volta confermata, riceverai automaticamente all’indirizzo email dell’ordine una ricevuta su supporto durevole, con l’indicazione della data e dell’ora della richiesta e un codice identificativo.

Riferimenti: art. 54-bis del Codice del Consumo (introdotto dal D.Lgs. 209/2025, in recepimento della Direttiva UE 2023/2673).

Art. 6 – Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. Trattandosi di prodotti alimentari (caffè), la garanzia si applica alle non conformità riscontrate alla consegna, alterazioni del prodotto o difetti di confezionamento, purché segnalati tempestivamente e nel rispetto dei tempi di conservazione del prodotto stesso.

Art. 7 – Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti condizioni di vendita è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.